Негативный отзыв

Теплоокно

Негативный отзыв о Теплоокно (Ставрополь, ул. Промышленная 2 – я, д. 24): Заказали дверь. Внесли полную оплату в день подписания договора. В договоре (будьте внимательны!) ни слова про штрафные санкции за задержку сроков и никаких гарантий. Обещали выполнить наш заказ за 2 недели, сроки даже по договору вышли, и даже через 3 недели – не поставили! Каких только отговорок ни слышала – каждый день что-то новое! Звоню им каждый день и всё время кормят завтраками, врут и даже не извиняются. 13к не та сумма, из-за которой хорошая компания будет себе портить репутацию! С руководством не связывают, обратной связи на сайте нет. В итоге дверь привезли через 4,5 недели. Монтажников своих у них нет, нанимают. С монтажниками рассчитываетесь отдельно, поэтому компании тем более нет дела по срокам установки двери. Нам установили дверь ещё через неделю и со второго раза, потому что нам забыли привезти нащельники. Крайне безответственная организация!

Один комментарий для “Теплоокно

  1. Екатерина Л.:

    Хорошая компания, очень большой ассортимент профильных систем.Привезли и поставили во время.Подоконники оказались не те что прописаны в договоре. Получилось заменили только через неделю. В целом всё понравилось, но осадочек с подоконником остался…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *