Мною в магазине Kiabi был осуществлен заказ №264511414 с доставкой, которая была оплачена.
Kiabi сформировала заказ и передала транспортной компании dpd. От транспортной компании пришло уведомление следующего содержания:
“Сегодня 17:30-19:30 доставка Кiabi ABC10282006 Курьер Игорь +79264222278 позвонит за 30 мин dpd.ru Пин-код:3871”
Курьер позвонил в 12:26 (т.е. никак не за 30 мин). Я ответить не мог. В назначенное время я ждал доставки. Не дождавшись перезвонил курьеру и получил ответ, что он объезжает наш район(в г. Королеве Московская обл) в начале дня!
Больше мне доставку не осуществляли. Разговор с колл центром свелся к тому, что я должен за неё доплатить еще раз. Хочу обратить внимание всех магазинов на принцип работы сотрудников транспортной компании. Согласование с заказчиками не проводится и нарушаются свои же уведомления о доставке. Потом требуют дополнительную оплату.
Все сообщения у меня есть и время звонков сохранено.

Негативный отзыв о Транспортная компания dpd (ИНН ИП Орешин Глеб Юрьевич, 125581, Москва г, Лавочкина ул, д 34, кв 220)