Сегодня 26 марта утром посетила магазин Цветы мира на Веневской улице д1. Пришла сделать покупку букета для своей дочери на день рождения. Праздничное настроение было испорчено на весь день.
Поразило грубость и хамство продавца-кассира этого магазина. Сотрудница явно неклиентоориентированна. На все вопросы отвечала раздражённо и грубо. На просьбу пригласить администратора или управляющего магазина, ответила, что она главная. Это очень печально, что магазин работает под руководством такого человека, который совершенно не знает правила торговли и позволяет себе при своих подчинённых грубо разговаривать с покупателями. Прошу руководство сети магазинов Цветы мира принять меры к данной сотруднице и научить работать в сфере обслуживания. Ведь это в интересах вашей компании. С такими работниками вы лишитесь своих клиентов. Свою фамилию и должность продавец отказалась назвать.
Негативный отзыв о Цветы мира (Москва ул. Веневская д1):