ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ – ВАМ В ТЭЗ ТУР!!!
Я уже в 2021 году подал требование о возврате денежных средств. Требую дать ответ, в чем несоответствие поданных документов и почему обещанные к выплате представителями ТЭЗ Тура деньги, до настоящего времени мне не перечислены по заявкам 20237539 и 20237544.
31 декабря 2021 года давно прошло.
Вы нарушаете умышленно действующее законодательство.
Я требую дать мне мотивированный ответ со ссылкой на нормы Права.
Почему вы отправляете меня к Тур агенту?
Тур агент не распоряжается денежными средствами, которые Вы удерживаете, и не имеет информации, почему Вы до настоящего времени меня не уведомили о причинах задержки выплат в нарушение Постановлений Правительства РФ и Практики Верховного Суда РФ.
Ответ ТЭЗ ТУРА
Отдел Контроля качества
Email: [email protected]
Юрий, добрый день.
Выплаты по турам, несостоявшимся из-за распространения COVID-19 в 2020-2021 г.г., будут производиться из средств фонда персональной ответственности туроператора по заявлениям, направленным «Почтой России» в адрес туроператора. Заявление должно быть составлено по форме заявления, утвержденного Ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ» (подробную инструкцию, набор документов и образец заявления можно скачать с сайта туроператора https://www.tez-company.ru/contacts.html).
Приём надлежащим образом оформленных документов производится до 20.06.2022.
Обращаем внимание, что одной из форм возможного исполнения договора о реализации турпродукта является согласование сторонами равнозначного или иного тура из ассортимента туроператора. Наша компания готова рассмотреть вашу заявку на организацию нового тура в течение 2022 года.
За разъяснениями обращайтесь, пожалуйста, в агентство в котором Вы бронировали тур.
Международный туроператор TEZ TOUR
www.tez-tour.com
Негативный отзыв о Туристическая компания ТЭЗ ТУР (ИНН Туризм, 125009, Москва, Газетный переулок, д. 17, стр.3)