Новосибирский филиал московской компании TVFIX. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Абсолютно безответственная по отношению к своим клиентам компания.
О качестве их работы по ремонту телевизоров узнать не получилось.
Сделал заявку на ремонт, отпросился с работы и не дождался. Объяснения сначала самые разные: сломалась машина, прямо сейчас пришлём другую, сейчас разберемся и перезвоним, решим вопрос в течение часа и т.п. Затем просто перестали выходить на связь (не отвечали на звонки). На письменные обращения в головном офисе в Москве тоже не реагируют, никаких попыток уладить ситуацию не предпринимают. Впрочем это и неудивительно: “рыба гниёт с головы”.
При всех атрибутах солидной компании: сайт, служба контроля качества, автоматизированная система формирования и отслеживания заказов и т.п. по сути безобразное отношение к клиентам.
Выполнение заказов даже не отслеживается. До сих пор на сервисе болтается “Ожидайте курьера”. Вот и ожидаю с 16 октября.
Негативный отзыв о TVFIX (ИП Фадеев Д.В.) (ИНН ИНН: 504212033827 ОГРНИП: 323508100050690, г. Москва, Малый Казённый пер., дом )