Негативный отзыв о Вайлдберис Wildberries (42715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1. 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»): У меня был большой запас лояльности к этому сервису. Постоянно пользовалась.
Забирала через пункт доставки. Пока 28 декабря прошлого года у меня списали 18820 рублей с моих карт за товар, который я не успела забрать.
Просто в приложении всё высветилось как полученное мной и деньги с карт ушли.
А дальше месяц переписок, общения в пункте доставки. Они просто разводят руками.
Деньги никто мне не вернул.
Я только выяснила, что работал парень Даниил и он сначала мои товары по ошибке «выдал», а потом в излишки перевёл.
Они болтались в пункте доставки как излишки, а потом уехали на склад.
Я конечно, не из любопытства выясняла. Думала поможет вернуть средства. Но нет.
Они и времени отняли на переписку и суд, настроение перед Новым годом и деньги не вернули.
Что важно. Очень часто в последнее время мне товар отдавали без куар кода и номера. Просто спрашивают фамилию и выдают.
Думаю не лишне завести отдельную онлайн карту и переводить на неё средства непосредственно перед тем, как забрать товар.
Или заказывать доставку на дом.
А вообще теперь стараюсь через озон. Отзыв о Вайлдберис Wildberries