Негативный отзыв о Wildberries (Www.Wildberries.ru, Internet): Ужасный уровень поддержки.
Делала очень большую предоплату за заказ. Товар вернула. Уже несколько недель не могу вернуть свои деньги. Служба поддержки дает мне одни и те же консультации в разных форматах, а результат ноль. Получаю постоянно письма с просьбой написать запрос еще раз, и еще раз.
Хотя для возврата нужно вмего лишь изменить номер телефона в моем личном кабинете.
Буду подавать на них жалобу в яроспотребнадзор и суд. Другой возможности вернуть свои деньги и прекратить бесполезные консультации не вижу.
Боььше в этом магазине заказывать ничего не буду.