Негативный отзыв о www.AstudioAuto.ru www.CarAutoStudio.ru service@carautostudio.ru: Продают несоответствующие модели автомобиля детали. О возврате или замене товара даже нет вариантов. Пишут (Их интересует только продажа ) Первый раз столкнулся с такой левой компанией
www.AstudioAuto.ru www.CarAutoStudio.ru service@carautostudio.ru
02
Ноя
Заказал на этом сайте зеркало регистратор,в апреле.Получил его только сейчас,т.е. через полгода, спасибо нашей полиции,пошевелили жуликов **в законе**, на**бывали не нарушая закона.заказал зеркало дорогое- прислали самое дешовое.Обменивать не собирались,на вопросы по почте отвечать не спешили.Короче,тянули резину,пока я не обратился в полицию.В итоге, прислали то зеркало- о котором договаривались на картинке прайса.Но сборка(качество) Андроида-отстой!, хрен чего разберёшь,не удаётся обновить…Короче,с этой кАнторой лучше не иметь отношений…
Отвратительное отношение к заказчику, заказал зеркало заднего вида андроид,со скрытой проводкой в штатное место,фото было на сайте. Заказывал 25 декабря 2019года. Долго ждал получения посылки,хотя предварительно оплатил за доставку.Прислали трек код,который не читался ,звонил,писал,опять звонил и писал. В итоге якобы посылка вернулась обратно. Ждите работаем. Долго ждал ,все-таки дождался,сглупил тем что не вскрыл ее на почте,а оплатил. Принес домой радостный, после вскрытия посылки обнаружил что товар не тот что я заказывал,обещенной камеры в плафон для заднего хода небыло, питание через прикуриватель,а не скрытая проводка,конечно расстроился, столько ждал.После чего звонил,писал коментировал свои претензии,на что ответ такой,любой электрик сообразит как запитать ,что товар не меняют,что касается кронштейна дошлет,плафон под камеру заднего хода вышлем,пустой хотя по рекламе к товару идет плюс камера заднего хода и по заявке диагностика .Правда диагностику получил,которая не читается.И вот сейчас опять переписка,на телефоны не отвечают,сайт убрали,видимо хотят открыть другой. Ходил к юристу,буду заниматься этим вопросом.Не рекомендую никому этот сайт.
15 марта у меня на авто Хенде Санта-Фе3 сломалась камера заднего вида.Лучший ассортимент и первый в списке в инете оказался данный магазин.И предложения были действительно интересными.Почитал отзывы и поговорил о их качестве с менеджером магазина!Все проклятые конкуренты не дают работать,а так мы самые лучшие и пушистые.16 марта оплатил заказ. Пожалуйста, особенно если Вы не из Москвы, бегите подальше от этих нехороших людей! После того ка они узнают, что Вы иногородний, голос у менеджеров становится елейным и предлагаются сразу дополнительные скидки на товар, и даже бесплатная доставка!!! Но скупой, похоже, платит дважды! После оплаты на сайте – на Яндекс деньги – меня уверили, что товар отправлен и даже дали трек номер ! Началось ожидание! До моего города обычные посылки идут 2-3 дня. Через неделю звоню – все хорошо, ждите. Говорю трек-номер не бьется, – ошибка почты! Звоню на почту – такой номер не присваивался! Трубку брать в магазине перестали. Дозвонился с другого номера! Говорят все претензии после окончания карантина. Занавес. Жулье и аферисты!
Мошенники
Да мутная конторка, стороной обходите, поют красиво,мошенники одним словом!!!!
Меня кинули на камеру заднего вида для пежо
Да похоже меня решили кинуть с заказом, оплатил почтовую перевозку. Выслали номер трека, такого не зарегистрированно. Ну что же напишу заяву пусть им мозг выносят. Крохоборы, другого определения этим тарасам нет.
За десять лет активных интернет покупок и работы с различными интернет магазинами, такого откровенного хамства и пофигизма я ещё не встречал. Заказал ШГУ Тесла для lexus lx470 18.11.20. Заранее уточнил технические характеристики, и был заверен менеджером , что весь заявленный функционал, в частности работа с штатным бортовые компьютером, будет работать. С таким условием и купил. Сразу же начались проблемы с отправкой. Тянули дней пять. Позже стало ясно , почему. Далее отправка Сдек, и ещё через неделю доставка. Ну и конечно же заявленный функционал не работает. Ну и начинаются дальше качели. Звонки в техподдержку. Да вы не так подключили, да у нас все работает…. мы их десятками ставим…. Но в конце концов признают, что на самом деле эта модель не предназначена для работы со штатным бортовым компьютером и не отображает внешнюю температуру.
Ну, конечно. А как иначе… Высылайте обратно. Хорошо. Собираем, высылаем. За три дня приходит в Москву. И ещё три дня они его забирают с пункта Сдек. Затем несколько дней проводят типа экспертизу, в результате которой заявляют, что отсутствует плёнка на антенны gps, в связи с чем уценка составит 2000. Мне уже бы вернули деньги. Соглашаюсь. И далее начинается эпопея с возвратом. Дней десять звонков не приводят к результатам. Пишите на почту, Перезвоните позже. Меняются менеджеры, Каждому объяснять по пол часа. Ждите ответа… а в конце концов заявляют. Возврат в течении недели. Я от такого хамства просто оторопел. Приходится подключать связи и выходить на директора. И вопрос решается в течении суток.
В итоге: -700 транспорт
-1800 удержали за отсутствие плёнки на антенны
-500 телефонные переговоры.
От покупки до возврата ровно МЕСЯЦ! Потеряны деньги, а главное, время. И все из за непрофессионализма и пофигизма. Первый раз я чувствовал себя практически беспомощным. Очень неприятно было. Мой совет: ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой поганой конторой.
Комментарий: Выдержка из переписки
Уточнили всю информацию, Да, магнитола которая представлена на сайте полностью поддерживает комплектацию Вашего автомобиля
Осторожно, это мошенники.
На телефоне сидят какие то хмыри, задачамкоторых только в одном. Чтобы ты оплатил. А дальше твои проблемы. Здравствуйте, меня зовут Максим, чем могу помочь? ….не то отправили? Ну… ничем помочь не могу…
Мошенники!!! Деньги взяли, товар не отправили. Мой номер заблокировали. Дозвонился с другого, в общем…. плакали мои денежки.
Заказывала здесь камеру заднего вида. Менеджер вежливо проконсультировал по всем интересующим вопросам и помог с оформлением заказа. Выбор довольно хороший, цены на мой взгляд адекватные. Доставку осуществили своевременно. Камера хорошая, всем заявленным характеристикам соответсвует. В общем, я всем осталась довольна.
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам за вашу оценку!
Приобретала здесь камеру заднего вида папе на день рождения. Ассортимент в магазине просто нереально большой, самой было сложно определиться с выбором, поэтому мне помогал менеджер. Заказ очень быстро доставили. Брака и других недостатков найдено не было, угодить получилось)
Брал тут регистратор в виде зеркала. Магазин этот вылез первым в поиске, ассортимент и цены приятно порадовали, поэтому и решил заказ сделать. С доставкой никаких сюрпризов, отслеживал все время по трек-номеру, получил свой заказ вовремя. Работой магазина полностью доволен.
Делал здесь заказ сразу двух камер заднего вида – себе и брату. Отправили и доставили быстро. Брака не обнаружено на обоих устройствах, все работает. Так что рекомендую!
В этом магазине выбирала видеорегистратор в подарок мужу. Ассортимент большой, много интересных моделей в наличии, так что определилась быстро. С доставкой никаких сюрпризов, заказ быстро получила.
Я рад, что наконец-то смог найти серьезный магазин автомобильных аксессуаров. В первую очередь, меня интересовала недорогая, но качественная магнитола. Ассортимент позволил подобрать подходящую. Интересовался и другими аксессуарами и все необходимое оказалось в наличии. Магнитолу доставили очень быстро, так что буду и дальше пользоваться услугами магазина.
Так случилось, что понадобилась мне камера заднего хода на Крету. Штатная камера идет с динамическими линиями. Нашел у них камеру, в описании “парковочная система – сохраняет штатную”. Ну думаю ок, оставил заявку. Перезванивают, пять раз уточнил, что будет именно штатная динамическая разметка, уверили, что да, будет.
По итогу получил обычную китайскую камеру, на али стоит 1500р
Написал письмо на почту, почта не работает. Позвонил, объяснил ситуацию. Долго препирались, по итогу предложили купить штатную, мол они закажут, а я оплачу разницу! Меня такой вариант конечно же не устраивает, штатную я и сам могу купить. В ответ просто был послан….
Ни кому не рекомендую данную конторку, обходите стороной этих торгашей.
Сегодня 30.04.2023 примерно в 17 часов заказал камеру заднего вида для спортейджа. Цена и сроки меня устраивали. Поделился радостью со знакомыми. которые раньше заказывали в интернет-магазинах. Мне посоветовали почитать отзывы. УВИДЕЛ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ. Задумался. Пытался в течении длительного времени вновь дозвониться(заказать обратный звонок) получилось очень не сразу. Если при заказе-первом звонке со мной разговаривали предельно вежливо , то при повторном разговоре тон менеджера оказался откровенно хамским, а в конце разговора посыпались ОТКРОВЕННО ОСКОРБЛЕНИЯ. Интересно а чтобы было, если товар меня не устроил? Вернули бы деньги? Заказ ОТМЕНИЛ!