Негативный отзыв о Корона ремонта (Ярославль, Республиканская ул., 3): Добрый день! Отзыв не позитивный, уж извините, господа. Ремонт был в Ярославле.
Ремонт был на двухкомнатной квартире. Косметика + замена проводки.
Наши косяки:
1. Не все прописали до начала ремонта. Что-то мастера за нас додумывали
Но даже сделанные чертежи нас не спасли.
2. Плохо провели приёмку. Не все проверили.
Плюсы:
1. Сроки выполнения работ. Все вышеперечисленное было выполнено за полтора месяца. И это круто.
2. Всё официально. Есть договор, где оговариваются все сроки, оплата, обязанности и права сторон. Это нас, честно говоря, подкупило.
3. Ценник. Не выше, чем в целом по городу, и это порадовало при вышеперечисленных пунктах.
А теперь печальная и, к сожалению для Короны, более увесистая часть моего отзыва. И она будет в красках. Ибо нервов было потрачено много!
1. Отношение мастеров и Павла (они с Екатериной оба руководители). На все наши претензии, а мы все-таки клиенты, реакция была примерно такой “ой, да ладно вам, у всех так!”.
Ситуация показательная: муж прямым текстом сказал, что он хочет бесшумный вентилятор-вытяжку в санузел. Готов его купить, только попросил объяснить, какой лучше. Ему объяснили, он купил, как оказалось, он не подошёл. Мастера только руками развели, “странно!”. В итоге был установлен какой-то шумный вентилятор, а мужа об этом даже не предупредили! На что Павел сказал: “ой, да ладно вам, все они шумные, привыкните!” Потрясающе!
Так же люк позади унитаза повесили почему-то не посередине, а справа, хотя это ни с кем не обсуждалось. Ну да ладно, просто видимо эстетика у мастеров страдает.
2. Повесили домофон (аж два раза! видимо, не очень умных мастеров набрали) и звонок не с той стороны от входной двери! У них были все чертежи, но почему-то они решили воспользоваться фантазией. Красота! Переделывали два раза.
3. Когда муж сказал, что полотенцесушитель повесили высоковато, на него отреагировали как на дурака! Может, он конечно и придрался, но мастер что-то, похоже, перепутал со словами “ой, ну ладно, пальчиком покажите мне теперь, где вам душ повесить”. И такая интонация сопровождала всю приёмку. Бессовестное неуважение.
4. Перепутали краны с горячей и холодной водой. Запачкали светлые обои. Не сделали несколько розеток, зато одну лишнюю не в том месте. Оставили дыру в стене рядом со щитком. Потеряли… Потеряли, Карл!! Звонок. И это они решили сдать работы полностью! Красавчики.
5. На данный момент до установки кухонного гарнитура мебельщиками были проверены все розетки. Да, мы грешны! При приёмке не проверили эти розетки. И бинго! Одна розетка не работает. При попытке договориться нормально с Екатериной, я услышала “ничего не знаю, это ваши мебельщики розетку испортили”. Потрясающе! ДО установки, да ещё и мебельщики. Что ж, очень жаль, но это стало последней каплей к появлению этого отзыва.
Отношение отвратительное. Качество оставляет желать лучшего. И к чему эти бумаги, сроки, если компания не в состоянии сделать ремонт нормально? Спасибо, больше не надо ваших медвежьих услуг.
И если вы все-таки заказали у них работы, проверяйте каждый сантиметр! И лучше посещать квартиру почаще. А то даже при наличии чертежей и прочего они сделают все наоборот.