Негативный отзыв

Альтер ОКНА

Негативный отзыв о Альтер ОКНА (ИНН/ОГРН ИНН 330902630061 ОГРН 315332700007077, Республика Карелия г. Петрозаводск ул. Максима Горького д.25 офис 383 Директор Гаврилов О.С. тел. 639322): 12.07.2019г. на мой сотовый телефон поступил звонок от компании Альтер ОКНА, занимающийся ремонтом пластиковых окон. Девушка предложила мне произвести бесплатно смазку и осмотр пластиковых окон в моём доме. Откуда у них есть информация, что у меня стоят пластиковые окна и мой телефон мне не понятно. Окна у меня работали исправно, но поддавшись уговорам звонившей девушки я согласился на осмотр и назвал адрес. Через полчаса ко мне приехал мастер и представился Виталием. Проверил и смазал подвижные части механизмов окон. Сделал заключение, что во всех окнах надо менять уплотнители, в одном заменить ручку ( она болталась) и в одном окне сделать сложную регулировку, так как нижняя часть створки чуть чуть задевала проём. Все остальные окна требовали простой регулировки. Так же он предложил на всех окнах заменить антипровисную систему на систему нового образца с роликами. Я конечно поинтересовался сколько это будет стоить. Он долго делал какие-то расчеты и за пять окон назвал стоимость работ в сорок тысяч рублей. Мне , как пенсионеру, это показалось очень дорого. Я поинтересовался сложно ли менять уплотнитель на окнах? Виталий сказал ,что процесс очень сложный, так как нужно устанавливать уплотнитель на специальную мастику. Я согласился на ремонт одного окна, в котором нужно сделать сложную регулировку, заменить уплотнитель и заменить антипровисную систему. Виталий опять долго делал какие-то расчёты и объявил стоимость 6880 рублей со скидкой как пенсионеру. Далее он составил договор подряда, в котором указал стоимость работ, а в наименовании работ указал «Комплекс ремонтно- профилактических работ по конструкциям ПХВ» не указав при этом не стоимости материалов, не трудоёмкости робот. Я потом понял почему. Я оплатил предоплату 4000 рублей, а остальные деньги мы договорились оплачу после выполнения работ. Через два часа приехали ко мне два молодых работника этой фирмы и буквально за 15 минут заменили уплотнитель (без всякой мастики), антипровисную систему и отрегулировали винтом на нижней петле створку, объяснив,что ни какой сложной регулировки не требуется. Взяли оплату 2880 рублей , забрали бумажку, которую мне оставил Виталий на предоплату, и не составив акта выполненных работ, удалились.Только после этого до меня стало доходить,что меня просто развели на деньги. Для того ,что бы убедиться в этом, я полез в интернет. Нашёл стоимость работ ремонта окон в Петрозаводске, оказалось регулировка + смазка форнитуры створки окна 350-450 рублей, замена уплотнителя 80 рублей погонный метр ( у меня на створку ушло 8 погонных метра), стоимость импортного двух камерного уплотнителя я нашёл на одном сайте 23 рубля погонный метр. За что с меня взяли такие деньги мне совершенно не понятно. Я с таким же вопросом обратился к генеральному директору этой фирмы Гаврилову О.С. , но он просто отказался со мной разговаривать. В общем фирма Альтер ОКНА в Петрозаводске — полный лохотрон и развод на деньги. Не обращайтесь в эту фирму ни когда.

Один комментарий для “Альтер ОКНА

  1. здравствуйте,мне тоже звонили девушки из этой компании, предлагали бесплатную профилактику. я согласилась, пришел мастер провел профилактику рассказал как правильно мыть окна и смазывать, показал как выглядит набор для ухода за окнами и рассказал где его купить. у меня заедала ручка на балконной двери, мы составили договор я внесла предоплату на следующий день ко мне приехал мастер отремонтировал ручку, сделал все аккуратно и быстро. я осталась довольна таким обслуживанием! ни чего плохого не могу сказать про эту фирму.а если вы хотите жить с плохими окнами это ваш выбор!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *