Негативный отзыв о Фотостудия Dzen Studios (Москва, Старокирочный пер.2): Ужасная фотостудия! Купились на низкую цену(6000 р) если можно конечно назвать, прям низкой?в итоге море потраченых нервов и всего 15 ужасных фотографий! Руководство, которое не хочет идти на контакт, и совершенно не беспокоится о своих клиентах и о своей репутации!!! Возможно, люди которые не знают что такое професиональная съемка, и довольны. Но для нас, это местечко, просто что-то…. это шарашкина контора( это мягко говоря) !!!!! Оплатили 50% предоплату! Приехали с двумя маленькими детьми, на новогоднюю фотосессию. Приехали во время, к 10ти утра! И тут началось!!!! Фотограф опоздал на 30 минут!!!!!! На тридцать минут! Время для съемки, 1 час, чтоб вы понимали. Далее пока настроил свет, прошло еще 10 минут! На нашу фотосессию осталось 20 минут! Вы представляете, что такое 20 минут для семьи? Ровно в 11, нас в фотостудии не должно было быть! Вместо двух образов, и обещанных пижам( обещали бесплатно пижамки на фотоссесию, но никто их не дал) , нас очень скомкано и в торопях сфотографировали(заплаканные дети, я и стойко выдержавший муж)))) Мы отказались доплачивать за такое отношение и качество обслуживания, Просчитав, что такая съемка и выходит максимум 3т рублей! Но руководство, посчитало нормальным такую ситуацию, и начали доказывать, что такое время для съемки это норма! Пишите тогда на своем сайте, что это экспресс съемка! Чтобы люди расчитывали, на 20 минут! И думали, стоит ли за 20 минут, платить 6000 р. Нам предложили в качестве компенсации, обработать все фото! Ну не смешно ли?))))) На вашем сайте, в описании пакетов, написано черным по белому, обработка всех фото.( т.е. это априори входит в стоимость!!! ). Нас это не устроило, хочется справедливости!!!! Отдать все фото, без доплаты, нам отказали. Тогда, я попросила хотя бы 15 фото, красиво и качесивенно обработанных! В итоге!!!!! 15 ужасных фото, половина с тенями, без нормально настроеного света, дочь бедная, с ногами больше головы, и с сопельками, которые даже никто не додумался убрать с фото!!!!! Не согласившись с такими фото, мы уже готовы были доплатить хотя бы 1000 рублей, забрать остальные фото( в надежде найти кадры получше) , на что руководство, стало в позу, и сказало, что только за 1600 нам отдадут!!!! Это ужааааас!!!!!!!! Я говорю красивые фото сделайте, красиво отретушируйте, тогда и за 1600 заберем, просто обидно уже, я тратила деньги на макияж, прическу, деток наряжала, мне важны были эти семейные кадры!!!! В итоге, они стоят на своем, на уступки не идут, и рассказывают что ретуш это дополнительная стоимость!))) что я должна еще и по 300 рублей заплатить за ретуш фото!!!!! Плюс к тем 1600!!! И каждый день, только и кормят завтраками, что позвонят!!! Как такое отношение может быть???? У меня в голове не укладывается?! И это не все, есть еще море ньюансов, ну их уже не описать!!!!!!
Фотостудия Dzen Studios
27
Дек
Щас расскажу о своем опыте, покупала сертификат в данной компании в подарок. Первый плюс – очень оперативно перезвонили, все оформили. Сертификат красивый, в коробке. Активировали мы его спустя 7 месяцев: можно было выбрать студию, время, ну воющем все понятно. Окон свободных много было, нам из-за ребенка нужно было утро. Пока делали мне макияж, супруг с сыном пили чай в кафе на территории. Это хорошо, а то почти час скучать бы пришлось. Фотки были готовы через 6 дней, я довольна как все прошло и итогом. Скрыть
Никогда не пользуйтесь услугами Dzen Studios – там нет даже профессиональных фотографов. Даже обыватели лучше фотографируют.Купила у них подарочный сертификат на фотосьемку в подарок близкому человеку. Заплатила, не много не мало, около 9 000 р. Искала фотостудию ближе к дому. В этом моя ошибка. По рейтингу она была неплохой – 4,3. Отрицательных отзывов, почему-то было немного. Когда человек решил воспользоваться сертификатом, началась сразу же катавасия. День сьемки удалось назначить только с третьего раза. Менеджер Николай постоянно все щабывал и путал. Забыл на кануне фотосьемки прислать адрес и месторасположение студии, хотя уже подтвердил и день и время. Поэтому позвонили этому непутевому Николаю утром, в день сьемки, оказалось, разбудили его…. В итоге он сказал, что возможно сьемку придется перенести, и тогда они сделают альбом в подарок. Через некоторое время он перезвонил и сообщил, что все остается в силе. Мы приехали в назначенное время. Слава Богу девочка-стилист попалась адекватная, свою работу сделала хорошо. А вот Николай опять накосячил. Почему-то предназначенная под нашу фотосессию студия была занята. Мальчик с ресепшена предложил другую студию – маленькую комнату с белыми стенами, в которой ничего не было, кроме одной табуретки. Я, естестаенно отказала. Они выпроводили людей из предназначенной нам студии, у которых там был к-то семинар, что тоже странно.Предназгаченная студия тоже не отличалась красотой: одна стена раскрашенная в геометрию, другая стена – с полками и третья стена – кирпичная. Четверьая сторона – окна. Из мебели – только два кресла (белое и зеленое), пару пластмассовых стульев и к-то стремная кровать (точнее матрас на кирпичах). Ну ладно, помещение не так важно. Фотосьемка у нас была семейная , с ребенком. Важно то, что фотограф быстро нащелкал к-то фото, при этом ни разу не попросил не голову повернуть (правильный свет и все прочее), не позии тела не поелагал. Меня уже тогда смутил этот псевдофатогроф, имени которого я не запомнила (пухлый), но я надеялась на лучшее. Оказалось, зря надеялась(((((
Этот псевдофотограф сделал самые ужасные снимки, которые я видела в жизни. Даже я на телефон лучше снимаю. Не на одной из фотографий нет правильного света, не говоря уже о том, что есть снимки сделанный абсолютно не по прпвилам – снизу вверх, например – ноги огромные, а голова сплющена. Лица на фото ужасного цвета, моргающие, смазанные и т.д.,Это, просто кашмар.
В итоге, вместо радости, которую я хотела доставить своему близкому человеку, я доставила массу неприятностей ему. Естественно, я тоже очень расстроена. Получается, я расстроила своего любимого близкого человека.
Я не понимаю, как можно так по свински относится к людям. Это шарашкина кантора, а не фотостудия. Менеджер Николай – глупый разгельдяй, а псевдофотограф должен стыдится той “работы”, которую он проделал, она не то что не профессиональная, она, просто, ничтожная и позорная.
Никогда не работайте с этой шарагой!!! Я даже 1 им не поставлю. Это – 0 полный.
Отзывы на всех площадках конечно разнятся… Лично я всегда доверяю отзывам на Яндексе. Из всех студия что выбирала, у Дзен было больше всего отзывов и самая высокая оценка 4.4. У нас все прошло хорошо, не знаю, может просто повезло, а может некоторый негатив пишут конкуренты. Просто со мной ну очень все были тактичны и аккуратны.
Обратились в фотостудию всей нашей семьёй. Очень понравились красивые и просторные залы в студии. Удобно, что можно было выбрать из пакетов услуг, наш выбор встал на пакете “Оптимальный”. Единственное, что наряды для фотосъёмки надо было заказывать заранее. Хотя то, что одежду перед съёмками обрабатывают по новым требованиям-это хорошо. Одним словом, мы остались довольны услугами. Фотографии сделали на профессиональном уровне.
Хотел оставить свой отзыв о Dzen Studios, как человека, разбирающегося в фотографии. У нас традиция, каждый год на День рождения делаем семейное фото. В этот раз обратились сюда. Порадовала консультация менеджера, и кол-во предложенных залов. Я сразу уточнил, будут ли кроме нас в зале еще люди (как в некоторых других студиях) и какой площади студии. Кстати студии все очень большие в жизни, человек на 10-15 спокойно! Выбрали время и дату. По работе фотографа нареканий нет. Сначала смутило что на вид человека лет 25, но я без предрассудков. Готовый материалы отдали на 6ой день. Качество отличное, фотографий много. Дополнительно заказали фотокнигу, так как у них очень привлекательная цена. Могу сказать, что это именно Книга, не какой-то альбом, как обычно, а полноценная, большая книга. в твердой обложке. Но вот страниц в ней маловато мне показалось. В целом я доволен, семья тоже. А это самое главное. Спасибо
Не рекомендую посещение данной студии, имели печальный опыт. Заказывали праздничную фотосессию получили фотосъёмку в мрачном помещении из интерьера был засохший цветок, два стула и грязноватая софа.
Хотелось бы оставить отзыв,чтобы у других людей не был испорчен день,как у нас.
DZEN STUDIOS в Санкт-петербурге являются посредниками, безответственными и неорганизованными. Накануне съёмки мы сами вызванивали сотрудника, чтобы узнать хотя бы адрес съёмки, оказалось мы вообще в наш зал записаны в другое время. Пришлось выбирать из свободных оставшихся залов,хотя запись была заранее. За 10 минут до сьемок нам всетаки с напоминания сообщили контакты фотографа.
Фотографы наемные, попадется опытный профессионал или нет- рулетка. Фото мы получили в обработанном варианте 68 штук, очень непрофессионально сделанные,что весьма расстроило… Прислали с непонятного номера ссылку, ни здравствуйте ничего. Про исходники опять пришлось звонить,трубку почему то не брали. Обещали в течении 2х дней прислать, хотя исходники все присылает изначально фотограф…в чем была заминка непонятно… прошёл месяц….исходников нет…!!!
Если компания судя по сайту себя выставляет как профессионалы своего дела…где результат? Организация,ответственность,работа? Почему заплатив нормальные деньги за сьемку…получешь нервы и головную боль?! Не советую к ним обращаться!