Негативный отзыв о Интернет магазин Santreyd.ru (Santreyd.ru, Москва): Во вторник 15 сентября я заказала конвектор на сайте santreyd.ru. Договорились что конвектор вместе с доставкой до квартиры будет стоить 46 523 рубля. Продавец уверил меня, что после оплаты в пятницу 18 сентября мне все отправят, я перевела 100% предоплату и стала ждать.
В пятницу мне ничего не отправили, хотя я сказала что мне конвектор нужен срочно, так так у меня стоит ремонт, продавец написал, что конвектор сможет отправить только в понедельник.
Согласилась, в понедельник пишу ему, говорит что точно отправит, потом к вечеру пишет, что есть нюанс, конвектор на складе меньшего размера, чем нужно. Сказал, что продаст его за 40500р, т.е на 5000р дешевле и разницу вернёт на мои реквизиты. В это же время я прочитала о этом сайте негативные отзывы, что они кидают и люди ждут товара годами и так ничего не получают, поэтому я согласилась на конвектор меньшего размера, чтобы хоть что-то получить от них. Вечером в этот же день я попросила трек номер отправки, продавец написал, что отправил конвектор поздно вечером и трек пришлет утром во вторник. Утром я позвонила в транспортную компанию и там мне сказали, что на мои данные никаких посылок не идёт. Я потребовала у продавца сразу возврат денежных средств, но он отказался возвращать деньги и сказал чтобы я сама приезжала в Подольск из Владимира и забирала конвектор со склада, соответственно что якобы он его отправил, была ложь, зачем нужно было врать, что товар был отправлен? Так поступают только мошенники. Сам продавец сказал, что отправлять ничего не будет. Я написала заявление в полицию и уведомила об этом продавца. Все это время у меня стоял ремонт, потому что ждали конвектора. 23 сентября продавец написал, что отправил конвектор каким то Байкал сервисом, я требовала возврат денег, так как конвектор был уже неактуален, но продавец отказался возвращать, сказал что уже посылка идёт. И я предполагаю, что если бы не заявление в полицию, продавец вообще ничего бы не отправил. Посылку я получила, за доставку мне пришлось дополнительно заплатить ещё 750р, хотя я уже оплатила продавцу доставку до двери. Разницу в цене продавец возвращать наотрез отказывается, сбрасывает трубку, игнорует в Ватсапп, занёс меня в черный список. Завладел незаконно моими деньгами, кто это как не мошенник?!
ИП Сапрыкин Дмитрий и Роман Железняков одно и то же лицо.
Телефоны +79057517474
+79776778669
8 (800) 301-56-74
Электронная почта
[email protected]
Бухгалтер Татьяна Моисеева Ильинична
Будьте осторожны и не отправляйте своих денег мошенникам