Негативный отзыв о ООО САНАТОРИЙ (ИНН 7727317370, Москва, улица Академика Понтрягина, дом 21, корпус 1): При резервировании отеля в Роза Хутор в октябре 2020 года я безусловно искала официальные сайты отелей, но по несчастью первым при поиске отеля Меркури вышел сайт ну очень похожий на официальный https://mercure-rosa-hutor.ru/contact/. На нем все красиво отображалось и звонили и отвечали и перезванивали и все такие приветливые. Короче, прислали бронь, чек для оплаты предоплаты. Все оплатила. В конце января 2921 года решила поинтересоваться когда вносить окончательный расчёт. Но увы дозвониться не смогла. После поисков другого номера телефона мне таки вышел телефон гостиницы и как оказалось никакой брони за мной не было. Номер телефона видимо мой внесли в чёрный список потому как никто мне не отвечал ни на звонки ни на сообщения на из сайте. Как оказалось они по всем отелям Сочи такое практикуют. На сайтах в нижней части указано что все осуществляется через ООО «Санаторий». И оплату вносила им. Самое интересное что на сайте www.nalog. ru они зарегистрированы. Резюме: не имейте ничего общего с данной компанией и будьте бдительные, это мошенники!!!!!
ООО САНАТОРИЙ
27
Янв
Мы очень сожалеем, что у Вас получился такой негативный опыт в работе с нашей компанией. Тот факт, что сотрудники не смогли Вам ответить и Вы не смогли подтвердить ВАше бронирование связано с тем что бронирование оформляется через туроператоров и данные по клиентом передаются за несколько дней до заезда. Мы сожалеем о том, что Ваш отдых не состоялся, просим оставить Ваш контактный телефон, наш клиентский менеджер свяжется с Вами, что бы урегулировать данную ситуацию и произвести возврат средств.