Негативный отзыв

Роботех, тел.8(812)660-55-30

История банальная, но о ней должны узнать потенциальные клиенты, выбирающие подрядчика.
В понедельник, 06.06.2022 я позвонил в Роботех, найдя их в поисковике.
тел.8-812-660-55-30, 8 (958) 580-10-11, [email protected]
Мне перезвонил сотрудник, представившись Виктором (8-952-372-49-00). Выслушал, сказал выслать размеры – пообещал все посчитать и перезвонить.
Прошло два рабочих дня – ответа нет.
Я его сам набрал – трубку не взял.
Написал разочарованное сообщение о потерянном времени в вацапе.
После чего он сам перезвонил и начал петь песню, что им неинтересно и какие к ним претензии.
После словесной перепалки он мне отправил еще сообщение в вацап…
Жаль тут его не прикрепить – но окрестил он меня матом :)))
Вот это уровень работы с клиентами – клиенто-ориентированный современный подход :)))
Крайне не рекомендую эту компанию – просрете все сроки и нервы.
вот их сайт, кстати :
роботех.рф
https://xn--90aizbhpw.xn--p1ai/kontakty/

Негативный отзыв о Роботех, тел.8(812)660-55-30 (Россия, Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская улица, 15)

Связанные посты

Один комментарий для “Роботех, тел.8(812)660-55-30

  1. Robotech:

    Добрый день. Проведем внутреннее расследование в связи с инцидентом. Стараемся улучшать качество и обращать внимание на любые отзывы клиентов. Действительно сейчас большая загрузка, не все заказы берем в работу и бывают задержки с расчетами. В любом случае приношу извинения за негативный опыт.

    пс. О любых претензиях по качеству можно писать на почту [email protected], там мы более подробно разбираем случаи и есть возможность обратной связи.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *