Служба безопасности сбербанка работает отвратительно!
Не понятно по какой причине блокирует выдачу моих денег, предварительно заказанных с моего счёта, существующего уже больше 10-ти лет.
После разговора по № 900 и ответов на глупые вопросы, в том числе неоднократные – какую сумму я хочу получить (при наличии посетителей в операционном зале, которые всё слышат) заявляют, что вклад заблокирован до 11.08.
В итоге потраченные время и нервы и сорванная сделка!
Для чего этав служба существует не понятно. Явные наводчики грабителей!
Негативный отзыв о служба безопасности сбербанка (11-я линия, В. о.)
Безобразная работа службы безопасности сбербанка! Моя бабушка почтенного возраста, инвалид, передвигается только с помощью ходунков или инвалидного кресла с нашей помощью. Хотели научить ее делать заказ продуктов из магазинов курьерской доставкой. При оплате заказа, внимание! На одну тысячу рублей!!! пришло сообщение, что оплата невозможна и нужно дождаться звонка из банка.
И такое не в первый раз. Неадекватный сотрудник (позже поймете) позвонил и начал задавать бабушке массу вопросов и о ней, о заказе, о том, кто ей на карту делал перевод . На все вопросы был получен правильный ответ и уточнение, что та в здравом уме и рассудке. Ответ сотрудника : “Карту блокирую, придете в офис за новой! “. Этому мужику было озвучено, что она не в состоянии самостоятельно передвигаться. Предложил оформить доверенность. Спросили – кто оплатит 10тысяч за услуги на дом. – Ваша проблема! Когда мой ребенок переводил в интернет игры ночью, с моего телефона по 4400 кучу платежей с разных (привязанных) карт ни одна св… из сбербанка не позвонила и не спросила – подтверждаете ли перевод?! Из остальных банков отработали на ура! Я, даже, деньги успела вернуть, в то время, как там платежи проходили и проходили. Блокируют карты у пожилых маломобильных людей и это звучит как издевательство! Зельдин мог выходить в свои 100 лет на сцену, а мою бабушку записали в группу пожилых с деменцией. Очень хочется посмотреть на этого ненормального сотрудника в старости и посмеяться над его серым веществом в голове. Причем, заметьте, мошенники звонят и отправляют сообщения только с подменного номера 900 и это у них получается. В то время как ни на один другой банк мошенники не ссылаются и смс не отправляют. База в открытом доступе всем желающим! Информацию сливают. Не связывайтесь с этим банком. Мы и пенсию сейчас переводим, и я все свои деньги забрала давно. Проблем теперь нет).