Связной является самой отвратительной площадкой для заказа товара!!! Я 1000 раз пожалела связавшись с ними! будьте внимательны когда заказываете у них на сайте имейте ввиду, что товар будет в наличии, с вас спишут деньги, потом отменят заказ, потом опять примут, спишут еще деньги и потом вновь отменят, а когда все же найдут товар на складе примут в третий раз и в третий раз спишут деньги и задержут доставку на 10 дней перед новым годом!!!! Отвратительно иметь с вами дела! Ах да, но они извиняться и 300₽ вам подарят на следующую покупку!!!!😂
Негативный отзыв о Связной
вкратце расскажу историю взаимодействия с компанией связной:
Был приобретён топовый айфон , который в процессе эксплуатации несколько раз приходил в неисправное состояние, ремонтировался по гарантии . И в конце концов мне надоело с ним мучится , я обратилась в компанию связной и попросила вернуть деньги за некачественный товар который имеет неоднократную неисправность, связной отказал ссылаясь на не существенность дефекта . Я обратилась в суд.
И вот тут началась самая грязь и мерзкое 🤮 отношение со стороны магазина:
В суде представительница связного начала утверждать что, товар не был куплен в сети – доказали , что куплен..
На следующем заседании та же представительница связного – что акт , который составлен в авторизованном сервисном центре и подтверждает что товар неоднократно ломался вызывает сомнения – доказали что он оригинальный…
На следующем заседании та же представительница связного , а мы от вас никаких претензии не получали и ответ который вам направлен с почты
…..@svyaznoy.ru это не наш ответ….
Сейчас будем доказывать , что домен
svyaznoy.ru принадлежит связному …
Дело слушается в савеловском районном суде 02-1578/2023 о нем в курсе Роспотребнадзор
В общем эта ситуация, отлично характеризует сеть связной и ее отношение к потребителем . Не качественный товар продать мог любой магазин, но так издеваться после этого над человеком только связной !
Не рекомендую эту сеть!