Качеством услуг глубоко разочаровали. Был сделан и оплачен заказ 05.01.2023 в 18.42. Менеджер заверил, что ужин будет доставлен “в течение 2 часов”. В 20.30 я позвонила в отдел доставки, чтобы сообщить, что заказа нет. Менеджер сказал, что с момента формирования заказа в течение 2 часов доставка будет. Ужин приехал в итоге через 2 часа и 20 минут. Мясо было даже не теплое, а холодное. Ваш брэнд упал в качестве, и это уже не первый раз такой позор. Это при том, что мы живем в том же районе, что и Бахрома на Доблести. Подача блюд непосредственно в ресторане также постоянно происходит с большой задержкой и не равными курсами в отношении гостей. Жалобы на официантов. Забывчивость и путанница, потом отшучивание веселым настроением и побратимством. Позор и снижение доверия к брэнду. Учитывая неоднократное повторение вышеуказанных ситуаций, как физ лицо, так и юр лицо клиент, данный отзыв будет опубликован на разных агрегаторах.

Негативный отзыв о Бахрома (Санкт-Петербург, Доблести)