Негативный отзыв о ооо “ЭРТЕЛЬ.ПРО” (ИНН 7606120122, город Ярославль, Чехова 2, кабинет 4.12): «Вы сами совершили ошибку! обратившись в нашу компанию!» – впервые за 10 лет услышал я от подрядчика. И это сказал мне сам Евгений Эртель – основатель одноименной компании.
История по созданию «бездизайнового» лендинга почти в 2 месяца была насыщенна:
1. Затягиванием времени – подходящий шаблон компания Эртель искала почти 2 недели, только спустя это время был показан хоть какой-то вариант исполнения; Пришлось даже самому сделать лендинг в конструктора чтоб показать пример!!!! Иначе движений не было….
2. Отсутствием всякой инициативы и действий – для хоть какого-то движения постоянно в чате приходилось пинать: почему не сделано? когда будет сделано? что нужно чтоб сделать? По несколько дней а иногда и неделю не было никаких действий со стороны компании Эртель.
3. Перекладыванием руководителем Евгением Эртель ответственности на сотрудников. Сам Евгений работу не контролирует и не отвечает за результат. На вопрос «Сделано ли то о чем с вами договаривались 3 дня назад?» Евгений отвечал – «Не знаю, сотруднику задание дал он должен был сделать ещё 2 дня назад, а что ещё не сделал?»
4. Оказалось что в чате между руководителем Евгением Эртель и его сотрудником меня- клиента называли «БЛЯТЬ» (орфография сохранена) – выяснилось когда увидел скрин их переписки
5. В процессе создания сайта приходилось постоянно указывать на наглядные недоработки: искаженный логотип, белый текст на белом фоне, не рабочая кнопка связаться, оставшиеся фотографии из шаблона абсолютно другой тематики, кнопки на англ. языке, неработающие ссылки, название и иконка сайта…
В итоге вместо 3-5 дней лендинг делали 1,5 месяца и недоделали… Евгений Эртель сказал , что не надо было к ним обращаться, но оценил свою работу как сделанную более чем на 90% и подлежащую полной оплате по среднерыночной цене.
Итог: потеряно море времени, нервов, срыв сроков запуска проекта, потеря нескольких важных клиентов…