Негативный отзыв о Связной: Заказывал на сайте Связного дополнительную трубку для радиотелефона. Пришла СМС и письмо по электронке, что заказ готов к выдаче. В салоне (г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса 64) заказ мне не выдали, сославшись на программный сбой в приложении. На вопрос когда всё же можно его получить, ответили, что не знают. Предложили звонить на телефон горячей линии и самому выяснять… На просьбу выяснить всё силами продавцов и менеджеров получил отказ. Очень не красиво получается… Отпрашивался на работе, ехал на такси… в итоге даже не сказали когда же заказ будет готов к выдаче! Отправить письмо на сайт не смог т.к. якобы “несуществующий адрес”. Дозвониться по тел. горячей линии 88007004343 также не удалось – при наборе дополнительных цифр ничего не происходит, автоинформатор продолжает бубнить свой текст и отключается, поблагодарив за обращение…
Связной
22
Май